项目动态|心智障碍者彩票销售技能学习小组活动第二场

发布时间：2023-12-22 15:43:40  作 者：博爱  来 源：博爱家园官网

12月21日下午，长沙市开福区博爱阳光家园组织心智障碍者开展“我是福利彩票店销售员”职业技能学习小组活动第二场。该活动是长沙市慈善总会2023年公益创投“创益合伙人计划”心智障碍者融合就业支持计划项目的内容之一，旨在开发心智障碍者职业技能，促进心智障碍者融合就业，更好地融入社会。

   “有客人进入店子时，销售员应该怎么做？”机构社工和湖南师范大学志愿者组织心智障碍者来到福利彩票店，店主李世泉老师为心智障碍者讲解和示范彩票店的迎宾过程。随后，模拟福利彩票店的销售场景，让每名心智障碍人士扮演销售员对进店客人进行接待演习。

“欢迎光临！”“欢迎再来！”心智障碍者神情专注、认真演练，很快掌握了一些迎宾话术。

为了巩固学习成果，社工和志愿者带领心智障碍者回到托养机构后，再次进行专门练习。社工和志愿者对心智障碍者的表现进行了点评，对本次学习小组活动进行了总结。

通过开展职业技能学习小组活动，心智障碍人士的自信心和社会适应能力得到了一定的提升，对福利彩票店销售员岗位工作有了更深刻认识。