长沙市民政局三社联动“益幸福”助残服务项目执行情况公示

发布时间：2021-09-10 18:21:03  作 者：博爱  来 源：博爱家园官网

项目实施过程

——长沙市民政局三社联动社会组织类项目

 

按照长沙市民政局“三社联动”项目统筹管理办法（试行）的整体部署，经社管局初审、培训考试及评审委员会综合评审，机构项目予以立项，机构项目组严格按照项目实施要求，认真、扎实、及时执行项目，确保项目质量和进度，确保项目取得实效。

在项目实施过程中长沙市博爱阳光家园制定了项目管理专项制度（含项目资金使用和项目过程管理）、项目质量监测检查管理制度、项目总结制度等系列管理制度。日常性地开展检查监督，检查范围包括：项目执行中各项工作，包括计划、组织、实施、督导、安全、服务效果、项目总结等七个方面。日常检查监督方式包括周检和月检。项目主管每周对各自分管的工作进行随时检查或抽查，发现问题及时纠正。月检由主任或其委托负责人，组织社工项目部、项目主管一起参与，形成月检小组；月检时间原则上在每月的第四周，由社工项目部负责通知和记录；月检发现的问题，及时反馈给受检项目负责人；社工项目部负责编写本月度的质量检查报告，提交机构领导，并存档。对于月检发现的问题，受检项目负责人要及时组织整改；整改过程中有涉及其他部门或机构的，及时与机构社工项目部联系，共同协调处理，不能由此停滞不前，或称为不做或做不好的理由。

   长沙市博爱阳光家园制定了完善的财务管理制度和项目专项资金管理制度，会计核算规范，资金管理严格，按项目计划使用资金，按时、按质、按量完成项目投资和建设任务，没有资金缺口或结余，没有资金浪费行为，没有挤占挪用或套取资金等违规现象发生。本项目项目申请资金为8万元，立项资金6万，实际使用69837.23元，项目成本（预算）控制基本上处于可控状态。 

项目活动开展的有声有色，效果良好，大幅度锻炼和提升了心智障碍人员的自理和劳动能力，注重学员心理问题，予以疏导和针对性训练，增进家属对心智障碍人员的理解度，和谐机构和心智障碍人员家属关系。全程辅以个案指导，强化学员康复和能力锻炼效果，确保学会劳动能力形成，加强学员、家长、社工、机构四方之间的交流沟通。整体来说，从计划、组织、实施、督导、安全、服务效果、项目总结等方面进行规范化管理，确保了项目效果。

对服务对象而言：

项目实施以前心智障碍人员动手能力极度缺乏。精细劳动基本无法完成，日常基本的生活劳动能力缺乏，对金钱和现实社会的等价交换观念毫无意识。

项目实施期间机构招募专业人员，进行家务能力教学和兴趣手工训练（智能手机、串珠、钻石画、发夹制作等），组织和引导心智障碍人员参与日常购物、卫生打扫和厨务。切实帮助提高心智障碍者独立自主生活能力；同时为家庭困难的心智障碍者提供免费爱心午餐，探访心智障碍者学员家庭并赠送慰问物资，本着“授人以鱼不如授人以渔”的理念。为有能力进行辅助性就业的心智障碍者提供在岗实训机会，并根据实训情况每月发放实训补贴；或推荐到合适的社会岗位。

随着项目逐步实施到位，心智障碍人员的的动手能力得到极大提升，一部分学员能自主独立制作发夹，塑料花等精细手工艺品。能够完成扫地，摘菜等日常家务。懂得父母赚钱的不容易，并积极参与机构的工作实训一挣取补贴，切实减轻了家庭的监护压力和财务负担。心智障碍人员的阅历和经验得到了拓展，逐步了解真实的社会情况，促进心智障碍人员的社会融合。

对项目服务的机构而言：

通过项目实施和取得的效果，对组织肩负的使命和责任有了更深刻的认识，体会到了履行组织使命所带来的心理满足感。更加深刻认识到了社会组织在社会发展的过程的重要性：作为一个社会组织，我们需要传播社会正能量和爱心、陪伴和支持弱势群体、推动者社区社会和谐发展展、积极参与社会民主建设、激发社会活力角色。在项目实施中，我们自始至终遵循伦理守则，贯彻社工价值理念，运用个案、小组、等专业方法开展工作，锻炼了机构工作队伍，积累了社会工作经验。在项目运作方式上有了更清晰的认识，要确保项目的高效运行，应该根据服务对象的服务需求，设计服务内容；根据服务内容，组建执行团队，整合社会资源；根据项目目标，制订量化评估指标；根据量化评估指标，规范服务流程。

在项目实施过程中，博爱阳光家园通过微信群、微信公众号、博爱阳光家园官方网站、QQ群、美篇、友好合作机构宣传平台以及报送社区的方式进行了广泛的项目过程宣传。此外，服务对象的社交平台和社交圈，也是项目实施过程图文、资料、视频等信息的传播宣传媒介。

长沙市博爱阳光家园以“让每一个需要帮助的人，感受尊重与爱”为使命，致力于为心智障碍人员提供服务、促成心智障碍的康复，促进残疾人事业的发展、促进社会和谐。通过项目实施和取得的效果，对组织肩负的使命和责任有了更深刻的认识，体会到了履行组织使命所带来的快乐。更加深刻认识到了社会组织在社会发展的过程中充当着以下角色：传播者角色、伙伴角色、推动者角色、民主参与角色、激发社会活力角色。在项目实施中，我们自始至终遵循伦理守则，贯彻社工价值理念，运用个案、小组、等专业方法开展工作，锻炼了机构工作队伍，积累了社会工作经验。在项目运作方式上有了更清晰的认识，要确保项目的高效运行，应该根据服务对象的服务需求，设计服务内容；根据服务内容，组建执行团队，整合社会资源；根据项目目标，制订量化评估指标；根据量化评估指标，规范服务流程。

项目执行中的问题和建议

心智障碍人员具有思维意识固化，动作行为刻板等特征，接受能力低下，适应能力不足等特征。他们不善于接受外界的价值观念和思维意识，他们不喜于听从他人的建议而改变自己，不喜于外人忤逆自己的想法。

针对心智障碍人员的能力和意识提升项目，需要更多的时间，需要更多的细心和耐心，潜移默化的影响要比集中的理论培训的效果更好。社工项目实施的过程中切勿为了完成任务而走形式主义。社工需要在日常生活中言传身教，需要在每个错误的发生的时候指出与纠正。时间的积累，数量的叠加才会产生质的转变。